奈飞文化手册

类别：读书心得 发布时间：2020-04-24 浏览人数：0     分享

各位领导同事：

今天我想跟大家分享的书是《奈飞文化手册》。可能很多人对美国奈飞这家企业还不是很了解，其实奈飞就像国内的优酷、爱奇艺很类似，美国绝大部分的家庭都是通过他看里面的剧，他就是你可以付费不看广告，包括像风靡全球的的《纸牌屋》《女子监狱》等神剧都是由他创作的，2002年在美国纳斯达克上市，目前公司市值已经1325.76亿美元。而他的前身竟然是一家DVD租赁公司，如今已经具备与好莱坞抗衡的能力。奈飞公司有多牛，我想先跟大家分享一个故事，奈飞之前的主要竞争对手是一个叫hulu的网站，hulu的股东太有名了，说出来都吓人，一个是21世纪福克斯，一个是迪士尼，还有一个就是环球影业，它是全球拥有ip最多的三家大公司所组建的一个视频网站。Hulu上来就说我们和奈飞对着干，我们的办法就是不要钱，但是我们加广告，他回到最原始的用广告盈利的这种状态，消费者你不就不想花钱嘛，我让你免费看，加广告就好了。结果没想到hulu完全打不过奈飞，订阅量大幅下滑。其实我也一直在思考，一家企业的成功，除了创始人的战略选择之外，作为企业中的一员，我们能做的贡献是什么？带着这样的疑问，我选择了奈飞前首席人才官帕蒂·麦考德的《奈飞文化手册》一书，打算一探奈飞成功背后的故事。书的内容很简单，主要阐述了奈飞的8条文化准则，以及作者对8条准则的理解及一些案例。奈飞正是凭借这8条简单的文化准则，使企业始终保持活力，实现了一次次第二曲线的飞跃。

这里我们看到了企业文化的重要性，那么奈飞的企业文化到底是如何发挥作用的呢？ 首先，奈飞文化的核心是自由与责任，基于这样的文化核心，奈飞从文化体系的建立到每一条文化准则的建立都紧紧围绕自由与责任展开。比如文化准则第一条——我们只招成年人，成年人的概念我认为就是能够为自己和公司负责人，有独立思考和行事能力，不需要别人看着、扶着、哄着就能干活的人，这就是奈飞招聘的门槛，也就是首先从准入环节确保招聘的人能够自我管理、承担责任；再看文化准则第二条——要让每个人都理解公司业务，因为只有理解公司业务才能承担责任，也是为了自由与责任的实现；文化准则第七条——按照员工带来的价值付薪，这也是在鼓励员工通过自己的努力为企业创造价值，这也是在倡导自由与责任。所以说，奈飞的文化看起来简单，只有五个字——自由与责任，但实则又不简单，这五个字是服务于企业的战略定位，同时为了保证这五个字的实现又建立了一整套的保障机制，也就是文化准则。不仅如此，为了确保文化准则的实现，奈飞还为每一项文化准则提供了一套工具方法，比如为实现第三条文化准则——绝对坦诚，才能获得真正高效的反馈，奈飞倡导自上而下树立榜样，也就是每个人要做到开诚布公，他们在团队会议上实行一种叫做“开始、停止和继续”的方法，也就是每个人要告诉一名同事一件他应该开始做的事、一件他应该停止做的事、一件他做的非常好应该继续保持的事，来鼓励员工之间开诚布公。类似这样的工具方法还有很多。

那么到底该向奈飞学什么？我觉得前面提到的很多方法和理论可以直接借鉴，但这不应该是核心，最核心的我认为应该是我们要围绕企业战略定位去建立我们的企业文化，并建立一套保障机制确保企业文化实现，让企业文化直接决定员工的行为，让企业文化影响人力资源的有效性，让企业文化在提升企业核心竞争力上发挥深刻而长远的作用。

以上就是近期我的一点读书心得体会，不恰当不准确的地方还请大家批评指正，谢谢。

供稿：杜伟豪